Kommunikationslösungen:

Die Anforderungen an eMail Systeme haben sich in den letzten Jahren deutlich verändert. eMail Systeme müssen sich in die Unternehmensprozesse und Anwendungen integrieren und die Möglichkeit bieten Kommunikationsbeziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern, genauso wie innerhalb des eigenen Unternehmens abbilden zu können.

IT-Nutzer benötigen heute von unterschiedlichen Arbeitsplätzen und Endgeräten -Firmen Computer, Heimarbeitsplatz, Notebook, PDA, Handy - Zugriff auf ihre Informationen.
Kommunikationssysteme müssen in der Lage sein, aktiv und selbständig zu informieren, wenn neue Informationen vorhanden sind oder Dokumente geändert wurden.

Volltextsuchmöglichkeiten über den gesamten Informationsbestand sind eine Selbstverständlichkeit.